au secour!!!

Bonjour,

Je suis la joueuse Mayane, co-admin du forum de BaS. Je t'écris directement sur ce mail dans l'espoir que tu le consultes et de te voir intervenir sur un problème lié au jeu pour un des membres les plus actifs et fidèle du jeu: Babe.

Je vais essayer de faire simple bien que la situation soit complexe.

Babe était au N2, il avait crée un groupe avec Kata "Les Ecorchés", le premier groupe officiel de cette V2, avait répété 3 chansons avec son groupe et a fait un concert la semaine dernière. Bref, tout marchait parfaitement pour lui.

Hier, il s'est créé un deuxième compte, avec le pseudo "Mala". Et je ne sais quel problème , quel bug est survenu mais à présent, Babe est devenu Mala et il apparaît comme tel dans nos amis. La star Babe a disparu de la base, on ne le retrouve que sous le nom de Mala. Mais sans les fans, la thune, les points trash et tout l'avancement dans le jeu. Néanmoins, elle se retrouve avec 2 concerts réalisé, 2 textes et 2 musiques.
La messagerie est celle de babe et les potes sont aussi ceux qu'avait Babe.

Mala est sur plusieurs niveaux différents.

Mala est au N0, elle ne peut choisir que des actions du N0 et ne dispose que des moyens de ce niveau.
Mais elle fait aussi partie du groupe "Les écorchés" (selon la description du groupe) à la place de Babe donc elle est aussi au N2. Hier, Mala se retrouvait avec comme action dans son agenda "Répéter une chanson pour le groupe". L'agenda que Babe avait validé pour la star Babe.

Le groupe "Les écorchés" existe toujours mais ne peut rien faire, Kata est donc elle aussi coincée à cause de ce bug, il faut l'accord des deux membres pour les concerts, etc.

Babe/Mala ne peut rien faire et la mise à jour de la nuit n'a rien changé à la situation.

Je te donne le lien du sujet que Babe a ouvert pour expliquer sa situation : https://boitastar2.forumgaming.fr/niveau-2-f13/au-secour-t155.htm#2356
Il a aussi écrit dans la partie "Nous contacter", mais ne sachant pas si cela marche toujours, je tente de te joindre par ce biais.

Nous savons que tu es très occupé, mais s'il te plaît, pourrais-tu intervenir pour les aider?

D'avance, je te remercie et j'espère que ce problème trouvera une issue favorable pour tous =)

Bonne journée.

Mayane.

Babe a écrit:Je viens d'entrer au niveau 1...
J'ai 6 chanson de faite ( comme le niveau 2 )

j'en ai marre...

Bonjour,

Bien que je n'ai pas eu de réponse, peut-être parce que tu n'as pas lu tes messages, je te recontacte parce que cela fait une semaine que le problème est survenu et Babe commence à perdre toute sa motivation, pensant même à abandonner le jeu faute d'amélioration!

Pourrais tu prendre quelques minutes de ton temps pour contacter Babe/Mala et tenter d'arranger cette situation s'il te plaît?

Nous aimons beaucoup ce jeu qui nous a réunit mais si nous n'avons pas la possibilité d'entrer en contact avec sa production, cela décourage les membres.

J'espère que tu liras ce message et que tu nous contacteras rapidement.

Merci.

Mayane.